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Fixson教授:“用设计思维驱动企业创新”火热开启
发布日期:2015-08-18

8月14日至16日,来自美国百森商学院的创业课程教授Sebastian Fixson为厦大管理学院EDP的学员们带来主题为“Design Strategy and Management(设计策略与管理)”的模块课程,管理学院EDP第30期企业(CEO)总裁班、安踏集团高管人员总裁研修班(第一期)的企业家学员们汇聚一堂,聆听来自全球最顶尖商学院的关于设计思维与创新的课程培训。


管理学院EDP中心主任朱平辉教授向学员们介绍了本次课程安排的背景,他表示面对全球范围内商业竞争的加剧,企业家精英们有必要培养国际化视野。美国百森商学院作为全球最顶尖的创业学院,专注于创业、创新教育,该学院连续12年荣获创业领域排名第一,是企业家开阔视野、学习国际化创业创新理念的殿堂。他还表示“创业思维”与“设计思维”是相契合的,希望学员们通过本次课程的学习可以获得创业创新的启发。

 

作为美国百森商学院最优秀的教授之一,Fixson教授的学术研究和企业实践并重,具有机械工程研究背景的他不仅为百森商学院及欧洲部分高校讲授创新、设计及运营等相关课程,同时也为企业界提供服务,服务过的企业有美国铝业、西班牙对外银行、波音公司、美国德尔福公司、福特汽车、通用汽车、哈雷戴维森公司、雷神公司、Spirit航空系统等,此外,他还进行创新和设计的研究,已发表众多研究成果。

 

本次课程分为创新与设计、设计思维工具、设计思维的模拟操作以及产品和服务中的设计思维等模块,三天的课程将采用理论讲授、案例分析、模拟实践等多种形式相结合的教学方式,引导学员们边学边思考如何通过设计思维的运用来驱动企业的创新。
 

第一天的课程,Fixson教授首先通过翔实的数据向学员们展示了创新对企业发展的重要性,尤其是在全球化竞争的今天,企业优胜劣汰的速度加快,虽然全球企业的数量超过以往任何一个时代,但是企业的生存时间正在缩短。于此,企业管理者的创新意识正在觉醒,大多数企业在跳出生存泥潭后,开始通过创新来驱动企业发展。 

为了让学员们更好地理解创新,Fixson教授让每组学员写出他们心中认为的最具创新性的企业并说出它们的创新之处。学员们讨论热烈、各抒己见,通过充分的互动,Fixson教授引导学员们重新认识了创新:创新不止局限在产品设计上,企业在市场营销、供应链以及商业模式等环节皆可进行创新。
 
那么如何实现企业的创新呢?那就是对Design Thinking(设计思维)的理解和运用。为了让学员们对设计思维有初步了解,Fixson教授向学员们展示了丰富的案例,案例涵盖互联网、软件APP、医疗、食品、快消品、汽车制造、家具、银行、风投等行业,通过对案例的探讨,让学员们理解这些案例背后所隐藏的设计思维。


对于设计思维的定义,Fixson教授指出Design Thinking不等于Design,不是让产品看起来更艺术化,也不等于Thingking,即思维本身。设计思维需要与消费者进行互动,洞察消费者的诉求并给予满足。设计思维由三部分构成,包括:需求性、可行性和存续性。对于大多数企业而言,能做到后两者并非难事,但是,在满足用户的需求性上往往低于预期。
 
Fixson教授向学员们展示了从中世纪到工业革命,再到现代社会的发展过程中个体需求的变化,人们从最初对温饱的追求,逐步发展到对通讯、出行、运动、居住等更高层次更加丰富的需求,并且这些需求越来越个性化。而设计思维则恰恰建立在对这些需求的洞察与满足上,企业应该去关注消费背后所隐藏的选择与理由。

在阐明了设计思维的定义后,Fixson教授将在接下来的课程中,通过圆桌模拟教学指导学员如何进行设计思维的实际操作、设计思维过程中的问题处理,以及如何将设计思维运用到产品和服务的创新上等。

设计思维的提出和运用不仅对处于转型期的传统企业产生创新性启发,对创业创新型公司也有着前瞻性和实用性的引领作用。Fixson教授将世界最前沿的创业创新教育带给厦大管理学院EDP的企业家精英们,相信这对他们来说是一种耳目一新、开阔视野的学习经历。